Collaborateur/trice chargé(e) du soutien à la collecte de fonds (50 %)
Zürich,
Tu souhaites mettre à profit ta précision et ton sens de l'organisation pour faire en sorte que la protection des animaux porte ses fruits ?
Collaborateur/trice chargé(e) du soutien à la collecte de fonds (50 %)
Der Schweizer Tierschutz STS La Protection suisse des animaux (PSA) est l'organisation faîtière regroupant plus de 70 associations de protection des animaux dans toute la Suisse. En tant que plus grande organisation de protection des animaux active à l'échelle nationale, nous nous engageons avec passion et en nous appuyant sur des bases scientifiques pour le bien-être des animaux de compagnie, des animaux sauvages, des animaux d'élevage et des animaux de laboratoire. En tant qu’organisation en pleine mutation, nous rendons notre travail plus participatif, plus transparent et moins hiérarchisé.
Une protection efficace des animaux repose sur des bases solides : des données soigneusement gérées, des processus fiables et une approche professionnelle vis-à-vis des personnes qui rendent notre travail possible. En tant que facilitateur·trice en coulisses, tu crées les conditions nécessaires pour que nos spécialistes de la collecte de fonds puissent consacrer leur temps là où leur action est la plus efficace : dans l’accompagnement personnalisé des donateurs·trices, des fondations et des entreprises, ainsi que dans le développement de mesures de collecte de fonds efficaces.
Tu souhaites mettre tes compétences commerciales au service d'une mission qui a du sens, participer activement à l'élaboration des processus et soutenir l'équipe chargée de la collecte de fonds ?
Ce que tu peux apporter au sein de notre entreprise :
- Garantir la qualité des données et la gestion de la relation client (CRM) : Tu gères et mets à jour les données pertinentes relatives aux donateurs et aux partenaires dans notre système CRM, tu consignes les contacts et les interactions, et tu veilles à la qualité des données. Dans ce cadre, tu fais office d'interlocuteur fiable auprès des agences externes.
- Gérer les processus de dons de manière fiable : tu veilles au bon déroulement administratif des processus de dons sensibles, notamment les dons de condoléances, les remerciements spéciaux, les legs, les dons importants et les attestations de dons. Tu travailles en étroite collaboration avec le service comptable et veilles à ce que tout soit traité correctement et dans les délais.
- Soutenir les relations et la communication : Tu participes à la mise en place de mesures visant à remercier les donateurs, à renforcer les liens avec eux et à améliorer la communication ; tu apportes ton aide pour la rédaction des newsletters et l'organisation d'actions spéciales, et tu organises des envois spécifiques. Tu contribues ainsi à ce que les donateurs et donatrices se sentent valorisés à la hauteur de leur engagement.
- Assurer le bon fonctionnement de l'équipe de collecte de fonds : tu prends en charge, avec souplesse, des tâches administratives et de coordination, tu établis toi-même les priorités et tu soulages nos spécialistes de la collecte de fonds dans leurs activités quotidiennes.
- Améliorer les processus : tu participes à la réflexion, tu identifies les possibilités d'optimisation et tu apportes tes idées. Grâce à ta méthode de travail structurée, tu veilles à ce que la collaboration entre les services de collecte de fonds, de comptabilité, de gestion des dons et les partenaires externes se déroule sans heurts.
Voici ce que tu dois apporter :
- Profil requis : Formation commerciale achevée ou qualification équivalente, ainsi que plusieurs années d'expérience dans une fonction administrative, de coordination ou d'assistance.
- Compétences numériques et analytiques : expérience dans l'utilisation de bases de données ou de systèmes CRM, ainsi que de très bonnes connaissances de MS Office, notamment d'Excel et de Word.
- Précision et discrétion : Une méthode de travail rigoureuse, structurée et fiable, ainsi qu'une gestion responsable des données sensibles.
- Sens de l'organisation : tu gardes une vue d'ensemble même lorsque tu dois mener plusieurs tâches de front, tu définis les priorités et tu veilles à ce que les tâches soient réalisées dans les délais.
- Esprit d'initiative : tu participes activement à la réflexion, tu prends en charge tes processus et tu trouves des solutions pragmatiques et axées sur les résultats.
- Collaboration : Tu aimes travailler avec différents interlocuteurs, tu communiques de manière claire et dans un esprit de service, et tu soutiens ton équipe avec enthousiasme.
- Profil : Tu souhaites mettre tes compétences au service de la protection des animaux et t'engager à nos côtés pour améliorer leurs conditions de vie.
- Compétences linguistiques : Très bonne maîtrise de l'allemand à l'oral et à l'écrit.
Ce qui t'attend chez nous :
- Un travail qui a du sens : En apportant un soutien essentiel en coulisses, tu contribues à l'efficacité de nos collectes de fonds et aides ainsi l'ensemble de la STS à s'engager durablement pour le bien-être des animaux.
- Une responsabilité qui fait la différence : tu organises ton domaine de compétences de manière autonome, tu veilles à la qualité des processus clés et tu participes activement à la conception des procédures administratives.
- Une véritable liberté de création : tes idées et ton sens de l'amélioration sont les bienvenus. Des circuits décisionnels courts te permettent de proposer facilement des optimisations.
- Flexibilité : un lieu de travail moderne à Zurich Altstetten, des possibilités de télétravail et des horaires flexibles.
- Une équipe solide : un environnement motivé, professionnel et solidaire, qui œuvre collectivement à faire progresser la protection des animaux en Suisse.
- Conditions d'emploi attractives : rémunération conforme au marché dans le secteur associatif et bonnes prestations sociales.
Ça vous intéresse ?
Alors, contribuez avec nous à permettre aux personnes engagées dans la protection des animaux de mener à bien leur mission.
Le lieu de travail se situe à Zurich Altstetten et en télétravail.
Veuillez envoyer votre dossier de candidature complet au plus tard le 15 août 2026 via le site web sécurisé du ZfV.
Pour plus d'informations, veuillez contacter Martin Diethelm :
mdiethelm@verbandsfuehrung.com | +41 79 612 50 78